سوالات متداول

ساعت کاری گروه لیزر ایرانیان چگونه است؟

ساعت 8 کاری ما از ساعت 8 صبح تا 17 است.

نحوه ارسال هندپیس برای تعمیرات چگونه است؟

پس از بسته بندی هندپیس با پلاستیک بادکنکی، حتما قسمت کریستال با ضربه گیر کاملا کاور کنید، بر روی بسته بندی خود واژه شکستنی» است را ذکر کنید. لطفا دستگاه و هندپیس را به شکل ترمینالی ارسال ننمایید. از روش تی پاکس یا کالا رسان استفاده کنید.

نحوه تعمیرات در گروه لیزر ایرانیان به چه شکل است؟

پس از تحویل هندپیس دستگاه، به طور کامل عیب یابی می گردد، قطعات معیوب شناسایی شده و سر مهندس فنی گروه لیزر ایرانیان با شما تماس می گیرد وتمام موارد را به شما به طور کامل توضیح می دهد.

چگونه باید سفارش خود را پیگیری کنم؟

جهت پیگیری سفارش خود می توانید با شماره تماس های زیر و هم چنین شماره واتزاپ 09012666346 با ما در ارتباط باشید، کارشناسان گروه لیزر ایرانیان در اسرع وقت به سفارش شما رسیدگی می کنند.
21-22777154
021-88735210
021-88735211

چطور سفارش خود را کنسل کنم؟

شماره سفارش خود را که بعد از اتمام مراحل خرید به شما داده شده است را حتما ذخیره نمایید از طریق اعلام این شماره به شماره های زیر و همچنین آدرس ایمیل زیر می توانید سفارش خود را لغو کنید.
021-22777154
021-88735210
021-88735211
ایمیل جهت لغو سفارش: iraniangroup.laser@gmail.com

چقدر طول می کشد تا سفارش به دست من برسد؟

سفارش شما اگر تهران باشید دو ساعت بعد از ثبت نهایی ارسال می گردد. چنانچه سفارش شما شهرستان باشد تا 2 ساعت بعد از ثبت و سفارش با تی پاکس یا کالا رسان ارسال میگردد.

شرایط گارانتی قطعات و محصولات چگونه است؟

با ارائه فاکتور و محصول خود میتوانید از شرایط گارانتی استفاده نمایید، کلیه قطعات گروه لیزر ایرانیان دارای گارانتی معتبر هستند و چنان چه در بازه گارانتی دچار مشکل شوند در اسرع وقت برای شما تعویض می گردند.